Navegar por el cambio no es fácil, pero el cambio sigue estando en el punto de mira de los profesionales del marketing que buscan las mejores estrategias y canales para llegar a los consumidores. La agilidad nunca ha sido tan importante, y la adaptabilidad sigue siendo un atributo fundamental para los profesionales del marketing a medida que se amplían los canales y convergen las líneas entre nuestros mundos lineal y digital.

Para establecer y mantener relaciones significativas con los consumidores, los profesionales del marketing deben seguir el ritmo de los cambios en tiempo real de los comportamientos, las actitudes y la participación en los medios. Según Jamie Moldafsky, director de marketing y comunicación de Nielsen, los datos sólidos y precisos deben ser la estrella del norte de los profesionales del marketing para comprender e involucrar a los consumidores, y para medir el ROI de ese compromiso.

A pesar de la complejidad de la interrupción y la fragmentación de los medios de comunicación, Moldafsky afirma que hay varias cosas que permanecen constantes: la necesidad de conocer a los consumidores y clientes, lo que quieren de ti y cómo puedes captarlos de la forma más eficaz y eficiente.

Coincidiendo con el lanzamiento del Informe Anual de Marketing 2022 de Nielsen, hablamos con Moldafsky sobre la importancia de la marca, la intersección entre marca y adquisición, la importancia de comprender el recorrido completo del consumidor y el valor de las estrategias de datos escalables.

Para obtener más información, descargue el Informe anual de marketing 2022.